سياسة الاستبدال والاسترجاع
نهدف لرضاك. إذا لم تكن راضياً عن المنتج، يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفقاً للشروط التالية:
- يجب تقديم الطلب خلال فترة محددة من استلام المنتج (مثلاً 7–14 يوماً).
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم (حسب نوع المنتج).
- قد تُخصم تكاليف الشحن إن وُجدت حسب الحالة.
للبدء في طلب الاسترجاع تواصل معنا عبر تواصل معنا.